Nos últimos anos, vimos os serviços bancários presenciais serem gradualmente substituídos por contas digitais. Graças à Internet, podemos acessá-los de qualquer lugar e, graças à biometria, podemos ter mais segurança ao acessá-los. No entanto, você sabe como a biometria contribuiu para contas digitais confiáveis?
Hoje, isso se tornou parte da nossa rotina. No entanto, essa mudança não ocorreu da noite para o dia. Neste artigo, você entenderá como a biometria permitiu que as transações bancárias pudessem ser feitas diretamente pelo celular com segurança.
As contas digitais vieram para ficar
Há pouco menos de uma década, era difícil imaginar que poderíamos pagar uma conta apenas apontando a câmera para o telefone ou enviando dinheiro para um membro da família instantaneamente e sem nenhum custo.
O que hoje é comum para milhões de pessoas no Brasil só foi permitido em 2016. Foi com a regulamentação do Conselho Monetário Nacional (CMN) que os bancos digitais puderam iniciar suas atividades no Brasil.
Desde então, em apenas 6 anos, os brasileiros se tornaram referência mundial em acesso digital rápido. Pesquisas mostram que o Brasil está entre os 3 países com o maior número de usuários de contas bancárias digitais, mesmo à frente de gigantes econômicos como os Estados Unidos.
Enquanto vizinhos latinos, como o Chile, têm 90% da população ainda vinculada a um banco tradicional como principal instituição financeira, 73% das transações bancárias no Brasil são digitais. Isso representa 7 em cada 10 transações!
Além disso, em 2022, foi revelado que, pela primeira vez, o número de contas bancárias digitais abertas superou as tradicionais.
E há mais do que isso, pelo menos é o que dizem os números. Diante de tantos dados expressivos, algumas perguntas vêm à nossa mente, por exemplo, o que o futuro nos espera?
O futuro do banco digital
De acordo com uma pesquisa da Juniper Research, os pagamentos feitos pela internet por meio de autenticação biométrica crescerão 365% até 2027 em comparação com a previsão de 2022 e poderão movimentar até 1,2 trilhão de dólares em todo o mundo.
Assim, o futuro previsto indica que o crescimento, atestado nos estudos divulgados este ano, representa apenas o começo do sucesso das transações bancárias digitais que, ao que parece, vieram para ficar.
Superar os números dos bancos tradicionais e em um período tão curto de tempo não é simples. Esse crescimento se deve aos diversos benefícios observados nos bancos digitais.
Praticidade
Entre as qualidades dos bancos digitais e a que certamente atraiu e ainda atrai muitas pessoas está a praticidade de ter uma conta digital na palma da mão.
Dizer adeus às longas filas para pagar contas e abandonar as senhas bancárias foi um alívio para milhões de pessoas que precisavam lidar com as burocracias bancárias.
O que antes durava um dia inteiro, hoje se transforma em alguns minutos e até segundos.
Baixo custo
Outra grande característica das contas digitais é a redução de custos. No Brasil, os bancos digitais chegaram com a ideia de isentar alguns custos, por exemplo, a taxa de anuidade zero, proposta pelos primeiros bancos digitais. Anteriormente, além de gastar tempo para concluir suas tarefas, a população ainda pagava uma taxa mensal pela manutenção da conta.
Várias transações também tiveram seus custos reduzidos ou cancelados com a chegada do digital. As transferências bancárias, quando feitas para o mesmo banco em que a conta estava mantida, tinham a opção de pagamento gratuito.
Pix
Nascido em 2020, o Pix, em menos de 1 ano de operação, tornou-se um meio de pagamento consolidado, o que por si só atesta sua aceitação pelo povo brasileiro.
Com isso, a barreira entre os bancos foi afrouxada, pois tornou-se possível transferir valores, dentro do limite estipulado, entre bancos diferentes e o melhor de tudo: sem nenhum custo.
Democratização
A inclusão também é um diferencial dos bancos digitais. Ao fornecer custos mínimos ou até zero, exigindo apenas conexão com a internet, as contas digitais são mais acessíveis para pessoas de baixa renda devido à sua praticidade e isenção de custos.
Diante de tantos benefícios, parece ser uma escolha inquestionável trocar a conta burocrática e tradicional pela facilidade da conta digital. Então, o que falta para que os bancos digitais se tornem o principal canal financeiro, não só no Brasil, mas globalmente?
A pesquisa da Accenture indica que o principal dilema dos bancos digitais ainda é a falta de confiança. Quando se trata de nossas economias, mudar a forma como esse relacionamento se comporta é delicado e pode gerar incertezas, principalmente ao mencionar vantagens tão grandes quanto as mencionadas acima.
A falta de conhecimento e interação com outras pessoas ainda é um obstáculo para potenciais clientes de contas digitais.
Biometria x contas digitais
Quando se trata de confiança, O BioPass ID é uma referência.
Conhecendo os desafios de relacionamento que os bancos digitais têm, a tecnologia biométrica surge como uma das os principais contribuidores na revolução da conta digital, conquistando a confiança dos usuários atuais e sendo uma proposta potencial do que é tão procurado por clientes em potencial.
Por ter sua tecnologia baseada em elementos únicos para cada ser humano, como Impressões digitais e características faciais, a biometria pode ser usada em várias funcionalidades e etapas das contas digitais, como:
- Integração digital: para garantir que a abertura de contas ocorra corretamente, trazendo tranquilidade ao cliente e a satisfação do banco em prestar um serviço seguro, é necessário apostar em uma tecnologia de alto nível.
Usando o API de qualidade é possível minimizar as chances de erros ao criar contas digitais, permitindo que um processo remoto, sem intervenção humana, tenha segurança semelhante a uma experiência presencial.
- Autenticação do usuário: atualmente, a biometria é o principal recurso usado no controle de acesso à conta, juntamente com outras camadas de proteção, como código PIN ou outros tipos de biometria. Isso é chamado autenticação de dois fatores.
Com as imagens (para biometria facial) e digitais (para acesso por impressão digital) registradas no momento da integração, o acesso às contas se torna mais seguro, já que, a partir de um bom cadastro, as chances de roubo de identidade e fraude são mínimas.
Sabendo que o que foi registrado será usado para autenticar e identificar o verdadeiro usuário da conta, a validação das transações é realizada com muito mais sucesso, rapidez e tranquilidade.
Conhecendo, de forma descomplicada e aplicável, o poder da biometria, é fácil manter a confiança ou até mesmo dar uma chance à inovação trazida pelas contas digitais. Quer atestar nossa segurança? Visite nosso página de demonstrações.
